Bildschirm bleibt schwarz
🧩 Problem
Sie setzen sich an Ihren Arbeitsplatz oder an einen Labor-PC, der Computer scheint zu laufen, aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch nach einem Klick oder Tastendruck passiert nichts.
🔍 Diagnose — Schritt für Schritt
- Läuft der Computer überhaupt?
Achten Sie auf Lüftergeräusche oder ein Lichtsignal am Gehäuse.
- Leuchtet die Ein/Aus-Leuchte am Bildschirm?
Ein oranges oder blinkendes Licht deutet meist auf Standby hin, ein ganz dunkles Licht auf «Bildschirm aus».
- Sind alle Kabel richtig eingesteckt?
Sowohl das Stromkabel des Bildschirms als auch das Bildkabel zum Computer sollten fest sitzen — beim Putzen oder Umstellen rutschen sie leicht heraus.
- Ist der Computer eventuell im Ruhezustand?
Nach längerer Pause schalten viele Geräte den Bildschirm automatisch ab, um Energie zu sparen.
- Wird ein zweiter Bildschirm oder eine Dockingstation verwendet?
Dann kann das Signal auch am falschen Ausgang oder an der Dockingstation hängen bleiben.
✅ Lösung
- Standby-Vermutung:
Bewegen Sie die Maus oder drücken Sie eine beliebige Taste und warten Sie ein paar Sekunden — das Aufwachen kann kurz dauern.
- Kabel prüfen:
Ziehen Sie Strom- und Bildkabel am Bildschirm einmal ab und wieder fest ein.
- Dockingstation im Verdacht:
Trennen Sie den Laptop kurz von der Dockingstation und schliessen Sie ihn erneut an, oder schliessen Sie den Bildschirm testweise direkt an den Laptop an.
- Computer läuft, aber gar nichts hilft:
Führen Sie einen Neustart über die Ein/Aus-Taste durch (bei hängendem Gerät gegebenenfalls länger gedrückt halten). Bleibt der Bildschirm weiterhin schwarz, melden Sie sich bei der IT — vermutlich liegt ein Hardware-Defekt vor, der vor Ort geprüft werden muss.
Verwandte Artikel
War dieser Artikel hilfreich?
52 Kolleginnen und Kollegen fanden diesen Artikel bisher hilfreich.
Danke für Ihre Rückmeldung! Schön, dass wir helfen konnten.
Schade! Erstellen Sie ein Ticket, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen.