eduroam auf dem Handy einrichten
🧩 Problem
Auf dem Campus finden Sie zwar ein WLAN namens «eduroam», aber Ihr Handy verbindet sich nicht oder verlangt Angaben, die Sie nicht kennen. eduroam ist das WLAN für Hochschul-Angehörige — es funktioniert nicht nur an der UZH, sondern an praktisch allen Hochschulen weltweit, sobald es einmal richtig eingerichtet ist.
🔍 Diagnose — Schritt für Schritt
- Welches Handy-Betriebssystem nutzen Sie?
Die Einrichtung unterscheidet sich leicht zwischen iPhone und Android-Geräten.
- Haben Sie Ihr UZH-Kürzel zur Hand?
Bei eduroam melden Sie sich nicht nur mit dem Kürzel an, sondern mit «Kürzel@uzh.ch» plus Ihrem Passwort.
- Verlangt Ihr Handy ein Zertifikat?
Manche Geräte zeigen bei der ersten Anmeldung eine Sicherheitswarnung oder verlangen die Installation eines Zertifikats — das ist normal und gehört zur Einrichtung dazu.
- Sind Sie schon einmal an einem anderen Ort erfolgreich mit eduroam verbunden gewesen?
Falls ja, liegt das Problem eher an alten, falsch gespeicherten Zugangsdaten auf diesem Handy.
✅ Lösung
- Erstmalige Einrichtung:
Öffnen Sie auf dem Handy die WLAN-Einstellungen, wählen Sie «eduroam» aus und geben Sie als Benutzername «Kürzel@uzh.ch» sowie Ihr aktuelles Passwort ein. Bestätigen Sie das Zertifikat, wenn danach gefragt wird.
- Einfacher geht es mit dem eduroam-Konfigurationsprogramm:
Es richtet die Verbindung automatisch mit den richtigen Einstellungen ein und vermeidet Tippfehler — nach Möglichkeit empfehlen wir diesen Weg.
- Verbindung schlägt fehl:
Entfernen Sie das gespeicherte eduroam-Netzwerk in den WLAN-Einstellungen vollständig und richten Sie es neu ein — alte, fehlerhafte Einträge sind die häufigste Ursache.
- Passwort kürzlich geändert:
Vergessen Sie nicht, es auch bei eduroam neu einzugeben — das Handy merkt sich sonst das alte Passwort und verbindet sich nicht mehr.
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